Retour et échange

Siobati se réserve le droit de refuser tout échange ou retour en tout moment. Les termes et les conditions ci-dessous peuvent être changés sans préavis pour une meilleure politique.

RETOUR

  • Le remboursement de la marchandise se fera à l’intérieur des 8 jours suivant la date d’achat de la marchandise sous présentation obligatoire de la preuve d’achat ;
  • Après les 8 jours de délai, aucun remboursement n’est autorisé, seule une note de crédit sera émise. Vous pouvez utiliser cette note de crédit pour acheter d’autres marchandises.
  • La marchandise ne doit pas être utilisée et doit être retournée dans son état initial et son emballage d’origine (non ouvert);

ECHANGE

Vous pouvez échanger vos marchandises dans les 30 jours suivant la date de l’achat a conditions que celles-ci ne soient pas installées ni utilisées. Les marchandises doivent être dans leur emballage d’origine et non ouvert.  

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